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ONSTAR

Una tecnología
exclusiva de Chevrolet,
para mantenerte
conectado y protegido


ONSTAR

Una tecnología
exclusiva de Chevrolet,
para mantenerte
conectado y protegido

ONSTAR

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exclusiva de Chevrolet,
para mantenerte
conectado y protegido

ONSTAR

Una tecnología
exclusiva de Chevrolet,
para mantenerte
conectado y protegido

OnStar es tecnología exclusiva de Chevrolet para tu protección

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Chevrolet OnStar logo

Tú y tu Chevrolet siempre on-line.

OnStar® es una plataforma tecnológica que te ofrece servicios de seguridad, emergencia y una experiencia única de conectividad 24/7 a bordo de tu Chevrolet equipado con OnStar.

OnStar es protección y emergencia.

Si sufres un accidente tendrás la asistencia que necesites rápidamente, incluso si tú no puedes solicitarla. Si roban tu vehículo también protegeremos esta importante inversión y te ayudaremos a recuperarlo. Si requieres asistencia médica ante cualquier emergencia, también estaremos ahí 24/7.

Chevrolet OnStar - Servicio de traslado al aeropuerto

Servicio de traslado al aeropuerto 24/7

Tu viaje comienza con estilo. Resérvalo con mínimo 24 horas de anticipación y disfruta nuestro exclusivo servicio para vehículos premium Chevrolet, de tu puerta al aeropuerto. Aplica a ciudades Quito, Guayaquil y Cuenca.
Chevrolet Onstar - Respuesta automática de accidente

Respuesta Automática de Accidente

Sensores integrados al auto envían una alerta al detectar un accidente. Enviaremos ayuda al lugar incluso si el usuario no puede pedirla por sí mismo.
Chevrolet Onstar - Recuperación vehicular por robo

Recuperación vehicular por robo

Junto con las autoridades podemos recuperarlo. OnStar está en la capacidad de desacelerar el vehículo y bloquear el encendido.
Chevrolet Onstar - Servicios de emergencia y asistencia en carretera

Servicios de emergencia y asistencia en carretera

Ante cualquier emergencia o asistencia en carretera estamos 24/7.
Chevrolet Onstar - Servicio acompañamiento seguro

Acompañamiento Seguro

Cuando te sientas inseguro o antes de llegar a tu destino pide tu acompañamiento seguro por parte de un asesor especializado.
Chevrolet OnStar - Servicio de traslado al aeropuerto

Servicio de traslado al aeropuerto 24/7

Tu viaje comienza con estilo. Resérvalo con mínimo 24 horas de anticipación y disfruta nuestro exclusivo servicio para vehículos premium Chevrolet, de tu puerta al aeropuerto. Aplica a ciudades Quito, Guayaquil y Cuenca.
Chevrolet OnStar - Respuesta automática de accidente

Respuesta Automática de Accidente

Sensores integrados al auto envían una alerta al detectar un accidente. Enviaremos ayuda al lugar incluso si el usuario no puede pedirla por sí mismo.
Chevrolet OnStar - Recuperación vehicular por robo

Recuperación vehicular por robo

Junto con las autoridades podemos recuperarlo. OnStar está en la capacidad de desacelerar el vehículo y bloquear el encendido.
Chevrolet OnStar - Servicios de emergencia y asistencia en carretera

Servicios de emergencia y asistencia en carretera

Ante cualquier emergencia o asistencia en carretera estamos 24/7.
Chevrolet OnStar - Servicio acompañamiento seguro

Acompañamiento Seguro

Cuando te sientas inseguro o antes de llegar a tu destino pide tu acompañamiento seguro por parte de un asesor especializado.

OnStar es conectividad.

Con MyChevrolet App puedes enviar  comandos remotos a tu vehículo como abrir y cerrar puertas e incluso climatizar tu auto. Puedes localizar tu vehículo y hacer un diagnóstico  remoto del mismo. Además puedes vivir una experiencia más completa gracias al Wi-Fi nativo a bordo del auto que permite conectar hasta 7 dispositivos.

Chevrolet Onstar - Conectividad con WiFi nativo

Wi-Fi nativo

Wi-Fi Hotspot nativo en el auto que te permite conectar hasta 7 dispositivos y hasta 15 metros por fuera del vehículo con una señal de mayor cobertura y potencia que la de un dispositivo móvil.
Chevrolet Onstar- Comando remoto de vehículo

Comandos remotos

Controla tu auto desde la palma de tu mano. Envía comandos remotos como abrir y cerrar puertas, sonar luces y bocina, encender y apagar el auto e incluso climatizarlo antes de subir a él.
Chevrolet OnStar - Localización de vehículo en tiempo real

Localización

Localiza tu auto en tiempo real a través de MyChevrolet App.
Chevrolet Onstar te brinda diagnóstico vehicular

Diagnóstico vehicular

Realiza un diagnóstico vehicular remoto de los principales sistemas del vehículo a través de MyChevrolet App y/o llamando al Call center.
Chevrolet OnStar - Conectividad con WiFi nativo

Wi-Fi nativo

Wi-Fi Hotspot nativo en el auto que te permite conectar hasta 7 dispositivos y hasta 15 metros por fuera del vehículo con una señal de mayor cobertura y potencia que la de un dispositivo móvil.
Chevrolet OnStar- Comando remoto de vehículo

Comandos remotos

Controla tu auto desde la palma de tu mano. Envía comandos remotos como abrir y cerrar puertas, sonar luces y bocina, encender y apagar el auto e incluso climatizarlo antes de subir a él.
Chevrolet OnStar - Localizacion de vehiculo en tiempo real

Localización

Localiza tu auto en tiempo real a través de MyChevrolet App.
Chevrolet Onstar te brinda diagnóstico vehicular

Diagnóstico
vehicular

Realiza un diagnóstico vehicular remoto de los principales sistemas del vehículo a través de MyChevrolet App y/o llamando al Call center.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.
Suscríbete a OnStar

OnStar, también es sinónimo de integración.

Con la tecnología OnStar, siempre llevas mejor la vida Online dentro de tu Chevrolet.
Chevrolet Onstar te brinda acceso a Spotify

Spotify

Con la aplicación de audio más popular del mundo integrada en tu Chevrolet, tienes acceso a millones de canciones y podcasts mientras viajas.
Chevrolet Onstar te brinda acceso a tu perfil de Google

Google Built-In

Conéctate a tu perfil de Google e integra todos los recursos multimedia de tu Chevrolet en un solo lugar, importando tus aplicaciones y calendario favoritos, entre otras cosas.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.

¡OnStar cuenta con planes hechos a tu medida y a la de tu Chevrolet!

Chevrolet Onstar te ofrece diversos planes. Conoce el plan Standard Connect

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.
Chevrolet Onstar te ofrece diversos planes. Conoce el plan Protect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.  

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Acompañamiento Seguro. 
  • Asistencia en carretera. 
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.
Chevrolet Onstar te ofrece diversos planes. Conoce el plan Connect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación.

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.
Chevrolet Onstar te ofrece diversos planes. Conoce el plan Protect & Connect

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • ​Protect.
  • ​​Connect.

 

​​El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.

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Chevrolet OnStar - Plan Standard Connect

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.
Chevrolet OnStar - Plan Protect & Connect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Acompañamiento Seguro.
  • Asistencia en carretera.
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.
Chevrolet OnStar - Plan Connect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.
Chevrolet OnStar - Plan Protect & Connect

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • ​Protect.​
  • Connect.​​

 

El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.
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Quiero conocer OnStar

Consulta tus dudas sobre la tecnología OnStar:

¿Para qué funcionan los 3 botones de OnStar dentro del vehículo?

Botón Azul (No Crítico): Se usa para obtener asistencia de un asesor de OnStar cuando no hay una emergencia, como cuando necesitas asistencia en carretera, un diagnóstico remoto de tu vehículo, comprar planes de OnStar o resolver dudas.
 

Botón Rojo (SOS): Este botón te conecta de manera prioritaria al centro de asistencia de OnStar en caso de un accidente o emergencias. Esta llamada se activa de forma automática cuando el vehículo detecta un accidente.
 

Botón Blanco: Desactiva la transmisión de la ubicación del vehículo y/o muestra tus configuraciones de OnStar en el sistema de entretenimiento MyLink.

¿Cúal es el periodo gratuito de OnStar?

El periodo gratuito para los vehículos Chevrolet equipados con OnStar es de 1 mes del plan Protect & Connect + 3GB Wi-Fi o 3 meses (lo primero que ocurra).

En el caso de los vehículos eléctricos como el BOLT EUV, el periodo gratuito es 13 meses del plan Protect & Connect + 6GB de Wi-Fi/mes.

¿Cúal es la diferencia entre OnStar y Wi-Fi?

OnStar y Wi-Fi son servicios diferentes. Mientras OnStar se refiere a servicios de seguridad, asistencia de emergencia y servicios conectados, Wi-Fi se refiere al uso de datos de internet ya que el auto cuenta con Wi-FI Hotspot integrado. Incluso puedes contratar datos adicionales de Wi-Fi sin tener un plan de OnStar activo (el auto debe venir equipado con Wi-Fi).

¿OnStar es como un seguro?

OnStar no es considerado un seguro, sin embargo, es un gran complemento. La tecnología de OnStar te brinda una serie de ventajas en términos de seguridad y conectividad que le hacen la vida más fácil a nuestros usuarios.

¿El servicio de OnStar está disponible en todo el territorio?

OnStar tiene cobertura en todo el territorio ecuatoriano. Sin embargo, la señal puede variar según la región donde esté ubicado el vehículo. Chevrolet eligió a Claro como su socio estratégico porque tiene el mejor plan de inversión/expansión/velocidad de conexión y la mejor cobertura 4G a nivel nacional. La velocidad de la conexión puede variar según la región en la que se ubique el vehículo.

¿Cúales son los métodos de pago que acepta OnStar?

Puedes adquirir o contratar un paquete de OnStar o Wi-Fi mediante el uso de una tarjeta de crédito débito Mastercard o Visa a través del call center o de la página web del centro de propietario. Estamos trabajando para disponibilizar más métodos de pago. Si requiere pagar con un método de pago diferente, te invitamos a comprar nuestros planes de OnStar en tu concesionario Chevrolet preferido.
Documentos OnStar

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